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Musée inclusif : une offre accessible pour tous

Le Santa Maria della Scala, en collaboration avec la municipalité de Sienne, a entrepris une étape importante en faveur de l'inclusion, rendant l'expérience muséale plus accessible grâce à un projet innovant qui implique les principaux musées de la ville : le Museo Civico, le Santa Maria della Scala et le Museo dell’Acqua.

Grâce à un financement de 320.100,00 euros reçu en 2022 via l'initiative "NextGenerationEU" et le Ministère de la Culture, a été réalisée une nouvelle application multifonctionnelle qui permet de rendre les visites des musées encore plus accessibles. Disponible en italien, anglais, français, allemand et en langue des signes italienne, l'application propose différentes modalités d'accès, comme la lecture du texte et l'écoute, accompagnées d'approfondissements et d'un riche appareil iconographique.

Une application conçue pour tous

La nouvelle application n'est pas seulement un simple outil de guidage, mais un véritable outil d'accompagnement de la visite. Les plans géoréférencés ont été conçus pour permettre aux visiteurs de s'orienter facilement entre les différents espaces des musées, avec des indications sur les liaisons, les services annexes (comme les toilettes, les cafétérias, la boutique) et le degré d'accessibilité de chaque zone (ex. ascenseurs, escaliers). De plus, l'application est disponible à la fois en version Web-App que hors ligne pour appareils Apple et Android, téléchargeable gratuitement sur Apple Store et Google Play.

Supports multimédias et sièges accessibles

Pour faciliter encore l'expérience des visiteurs, les musées ont renforcé l'offre de supports multimédias: des tablettes, des chargeurs pour smartphones et des écouteurs à usage unique ont été achetés et mis à la disposition des visiteurs. De plus, ont été installés sièges 'accessibles' avec des caractéristiques spéciales, comme des roues avec blocage et des supports facilitant le lever depuis une position assise. Les fauteuils roulants sont disponibles gratuitement pour les personnes à mobilité réduite.

Une vision d'inclusivité complète

L'inclusivité ne se limite pas aux outils technologiques : un plan a été conçu pour l'amélioration de l’accessibilité numérique, avec le renforcement de la couverture Wi‑Fi au Santa Maria della Scala et la prochaine réorganisation des sites web des musées selon des critères d'accessibilité avancés. Ces changements visent à garantir que chaque personne, indépendamment de ses besoins, puisse profiter pleinement de la beauté et de la culture que les musées de Sienne ont à offrir.

Un projet fondamental pour la communauté

Le projet "Musei Inclusivi Siena" est une étape importante vers une culture réellement accessible à tous, montrant comment l'art et l'histoire peuvent être partagés sans barrières physiques, cognitives et sensorielles. Avec la participation de professionnels et l'attention continue aux besoins des visiteurs, la municipalité de Sienne contribue à créer un environnement muséal qui accueille chaque personne, rapprochant encore davantage l'art et la culture.

Le musée fournit, sur demande et en prêt gratuit, des iPad pour visiter le musée via l'application.